En Nvitaciones.com, nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros clientes al ofrecer invitaciones digitales de alta calidad. Sabemos que, en ocasiones, pueden surgir situaciones excepcionales que requieran la devolución del monto abonado. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso:
Los clientes pueden solicitar el reembolso del valor abonado por las invitaciones digitales dentro de un plazo de hasta 24 horas posteriores a la entrega del producto final.
En caso de solicitar un reembolso, se aplicará una retención del 30% del valor total de la compra para cubrir los costos administrativos relacionados con la transacción y la personalización del producto.
Los clientes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp (+52 1 755 113 2468) o por medio de nuestro correo electrónico de soporte invitacionesnvite@gmail.com
No se aceptarán reembolsos después de las 24 horas posteriores a la entrega del producto.
En Nvitaciones.com, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información personal al utilizar nuestros servicios.
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas de datos o filtraciones.
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los servicios contratados o según lo exija la ley.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos sobre cambios relevantes a través de nuestra página web o por correo electrónico.